加强金融消费者保护，光大信用卡一直在行动

线上支付行业的高速发展有效带动了信用卡市场的快速增长与繁荣，但在瞬息万变的市场上，跟风消费、以卡养卡、支付安全、金融诈骗等问题层出不穷，对于消费者来说，如何正确使用信用卡和远离金融诈骗也成为困扰消费者的一大难题。

近日，中国银保监会发布了《开展2021年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动的通知》，并提出金融机构应不断加强消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益；凝心聚力、周密部署，合力开展宣传教育活动；以及突出重点、因地制宜，确保宣教活动取得实效。

近年来，非法集资案件持续高发多发，对此，光大信用卡官方微信公众号上线了防范非法集资的相关金融知识，将如何防范非法集资与大家进行交流，提高风险意识，以简单易懂的形式方便大家了解掌握金融知识。

信用卡业务的快速发展，已成为银行零售业务的重要组成部分。在促进用户消费，方便用户生活等方面起到了积极作用。但与此同时，有些消费者依赖信用卡的过度消费给还款带来了巨大压力，让一部分自以为“聪明”的持卡人开始“以卡养卡”，这种方式绝对是拆东墙补西墙，夹杂的危害巨大。

为了引导消费者树立正确的消费观念，理性消费，科学消费。光大信用卡中心在微信、微博、官网、手机APP渠道开展宣传，提倡大家消费水平要在个人承受范围之内，合理安排生活支出，做到量入为出、适度消费，避免盲目跟风，对自己负责，对家庭和社会负责。

目前，我国已步入老龄化社会，一些不法分子针对性比较强，往往选择年轻人出去上班的时间拨打电话，家里老年人比较多，抓住老年人确认信息真实性的能力较低，容易受骗的情况实施作案。

针对这一现状，光大信用卡通过多渠道、多样化、深入化的宣传，努力为老年人筑起一道防护墙，以手绘漫画的海报形式在线上线下开展“老年人防骗秘籍”宣传，为老年人远离诈骗铺平了道路。

　光大信用卡将继续为客户提供更加多元化的金融服务，真正做到想客户之所想，及客户之所需。可以说，从知识宣传到提升意识，光大为守护用户持卡用卡安全都颇为用心，相信，伴随着此次光大信用卡中心开展的系列活动影响力扩散，定会为加强守护消费者安全和合法权益带来新生机。